遂に吉祥院のcanyonjapanに車体の持ち込みメンテナンスが出来るようになった模様。 https://www.canyon.com/ja-jp/customer-service/faq/?fdid=service-technical-service 神戸の有力ショップの方が転職されたと聞いてたけど、これでcanyonを選ばない理由の…

これはとても良いことだと思う。 外部と協力して、自分のところのユーザーの為になるコンテンツを作るなんてセンスいい。 ロードバイクもMTBも自分でいじるのも楽しみの一つだと思うから、通販主体のキャニオンがこういうのをどんどん推奨していけばいいんだ…

キャニオンジャパンから戻ってきたフレーム。 もちろんすぐに各部のチェック。 聞いていた通り、フロントフレームはもともとのフレーム、リアバックのみ新品に交換されている。 まず、リアショックユニットを外してリンクの動きをチェックしてみると、何やら…

キャニオン バイシクルズ ジャパン社員募集 サイクルスポーツのニュース | サイクルスポーツ.jp 顧客対応に一人、メカニックサービスに一人採用だそう。 たぶん今までいなかったんだと思うけど、優秀な人が入ってほしいものだ。 っていうか、遅すぎすよ！今…

キャニオン社の自転車修理、持込自転車の修理等に関するご連絡 - なるしまフレンド｜最新情報 3月17日に挙がったニュースで、それなりにロードバイク界ではインパクトがあったよう。 フォローする様に他店でも以下のようなブログも挙げられていた。 キャニオ…

chatはbusyで全く繋がらず、メールの返信は機械的なものしか返ってこない。 直接電話しても、「電話対応だけしかしていないので、技術的なことはわからない」の一点張り。そして電話も出てくれなくなる。 うむ。典型的な泣き寝入りに向かっている。最小限の…

長い長い、キャニオンジャパンとのやり取りをまとめておこうかと。 おそらく、今後も同じようなトラブルに巻き込まれる方もいるかと思われるため、記録として残しておくことに意味があるように思います。 何にしても次の予習ができていれば万全で挑めるはず…

canyon spectral に乗り始めて半年、リアサスペンションをストロークさせると動きに少し違和感を感じるようになった。 そろそろリンクの状態を確認しておこうと考え、それぞれのピボットを分解しようとしてみた。そう、しようとしてみた。 しようとしてみた…